Termos de uso
Atualizado em
Em resumo: a Agência da Web é uma ferramenta para você criar e manter sites com ajuda de IA. O conteúdo é seu e a responsabilidade por ele também. Revise o que a IA faz antes de publicar e use a plataforma dentro da lei.
1. Quem somos
A Agência da Web é oferecido por PAGAR FACIL LTDA, CNPJ 67.549.049/0001-79, com sede na Av. Paulista, 1636, Pav. 11, Conj. 05 — Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200. Telefone: (11) 3779-3102.
2. Aceite
Ao criar uma conta ou usar o painel, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade. Se usar a Agência da Web em nome de uma empresa, declara ter poderes para aceitá-los por ela.
3. O serviço
A Agência da Web oferece um painel na internet onde cada projeto tem site, banco de dados e servidor próprios, um terminal com o assistente de IA Claude (da Anthropic), prévia ao vivo, publicação, estatísticas de visita sem cookies, ligação de domínio próprio e backups automáticos. A infraestrutura é da Cloudflare.
4. Conta e acesso
- As contas são criadas pelo administrador da sua organização (ou da agência que atende você).
- Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo o que for feito com o seu acesso.
- Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso indevido da sua conta.
5. Planos e créditos
Os planos se diferenciam pela quantidade de créditos de IA por dia e por mês. Um crédito equivale, em média, a uma tarefa pequena do assistente; tarefas maiores consomem mais. Quando os créditos acabam, os sites continuam no ar e só a IA pausa até a renovação. Preço, forma de pagamento e condições do plano contratado são combinados com você. No White Label, a agência define os planos e limites dos clientes dela.
6. Uso aceitável
Não é permitido usar a Agência da Web para:
- publicar conteúdo ilegal, enganoso, que viole direitos de terceiros (inclusive direitos autorais e de marca) ou que incite violência ou discriminação;
- enviar spam, phishing, malware ou praticar fraude;
- tentar acessar projetos, dados ou contas de outras pessoas, ou burlar limites e medidas de segurança;
- sobrecarregar a infraestrutura de forma intencional ou revender o acesso sem contrato de White Label.
7. Seu conteúdo
Textos, imagens, código e dados dos seus projetos pertencem a você (ou a quem os licenciou a você). Você nos autoriza a armazená-los, processá-los e publicá-los apenas para prestar o serviço. Você é responsável pelo conteúdo dos seus sites e por ter as autorizações necessárias, inclusive para tratar dados pessoais dos seus visitantes.
Os sites criados pelos nossos clientes na Agência da Web têm termos e políticas próprios, publicados por cada cliente. Nesses sites, o cliente é o responsável (controlador) pelos dados dos visitantes; a Agência da Web atua como operador, tratando os dados apenas para hospedar e fazer o site funcionar.
8. Uso de inteligência artificial
Os pedidos que você faz no terminal e os arquivos do projeto necessários para atendê-los são enviados ao provedor de IA (Anthropic) para processamento. Respostas de IA podem conter erros: confira a prévia e o resultado antes de publicar. A publicação só acontece quando você pede.
9. Disponibilidade e backups
Buscamos manter o serviço sempre disponível, mas podem ocorrer interrupções por manutenção ou por falhas de terceiros. Os arquivos dos projetos têm backup automático; ainda assim, recomendamos guardar cópias do que for importante para você.
10. Suspensão e encerramento
Podemos suspender o acesso que viole estes termos ou a lei, ou que coloque em risco outros clientes, avisando sempre que possível. Você pode encerrar o uso a qualquer momento; mediante pedido, entregamos uma cópia dos arquivos dos seus projetos.
11. Responsabilidade
Respondemos pelos danos que causarmos nos termos da lei. Não respondemos pelo conteúdo publicado pelos clientes nem por decisões tomadas com base em respostas da IA sem revisão. Nada nestes termos afasta direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor quando ele se aplicar.
12. Mudanças nestes termos
Podemos atualizar estes termos. A data da versão em vigor fica no topo desta página e, em mudanças relevantes, avisamos no painel.
13. Lei aplicável e foro
Valem as leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, ressalvado o foro do domicílio do consumidor quando a lei o garantir.
14. Contato
PAGAR FACIL LTDA · Av. Paulista, 1636, Pav. 11, Conj. 05 — Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01310-200 · Telefone: (11) 3779-3102.